Política de envío

Política de Envíos

CONDICIONES GENERALES

Nuestro objetivo es ofrecer las mejores opciones de envío, dondequiera que viva:

Para Lima Metropolitana:

  • ENVIO GRATIS a partir de 60 soles, normalmente trabajamos con la máxima inmediatez para que una vez formalizado su pedido sólo transcurran entre 1 a 2 días aproximadamente hasta que lo recibas en casa todo esto en caso vivas en los siguientes distritos: Ate, Barranco, Breña, Callao excepto (La Punta, Sarita Colonia, Marquéz, Oquendo, Ventanilla, Mi Perú), Carabayllo (Hasta km. 22), Cercado de Lima, Chorrillos, Comas, El Agustino, Independencia, Jesús María, La Molina (Hasta Musa), La Victoria, Lince, Los Olivos, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, Puente Piedra excepto (Zapallal), Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan De Lurigancho, San Juan De Miraflores, San Luis, San Martin De Porres, San Miguel, Santa Anita, Surco, Surquillo, Villa El Salvador, Villa María Del Triunfo.
  • El ENVIO GRATIS incluye el máximo de 1 intento de entrega. De haber transcurrido 1 intento de entrega y no haber podido completar la entrega por causas atribuidas al cliente por ejemplo (dirección errada ó no se ubica en la dirección registrada luego de haber confirmado su presencia), el pedido será regresado a almacén y el cliente será responsable de su recojo ó reprogramación (el cliente asumirá el costo del nuevo envió).

 

Para provincia:

  • En el caso el cliente haya optado la opción de recojo de su producto en agencia (envios vía Olva Courier, Shalom u otra agencia), el envió se realizará únicamente previo pago por adelanto de S/20. El tiempo de demora máximo es de 4-5 días hábiles una vez procesado el envío. El cliente cancelará la diferencia del precio del producto cuando se haya confirmado que el producto llegó a la agencia. Cliente debe cancelar la diferencia y acreditarla a la tienda para que se le pueda brindar la contraseña de retiro que solicita la agencia.
  • En el caso el cliente haya optado el envio CONTRAENTREGA a domicilio, la tarifa de envio incluye el máximo de 1 intento de entrega. De haber transcurrido mas de 1 intento y no haber podido completar la entrega por causas atribuidas al cliente por ejemplo (dirección errada ó no se ubica en la dirección registrada luego de haber confirmado su presencia), el pedido será regresado al almacen y el cliente será responsable de su recojo o asumirá los costos que signifiquen un nuevo envio.

 

Condiciones de entrega:

  • Entregamos tus productos hasta donde las vías de acceso de tu domicilio lo permitan.
  • Solo se entregara el producto al titular ó persona encargada que designe el titular.
  • Al momento de la entrega se deberá revisar el producto antes que se retire el operador logístico, una vez que se haya retirado el operador no habrá lugar a devolución o reclamo de partes faltantes o artículos perdidos.
  • No se accederá a cambio de domicilio el mismo día de la entrega